各位同学：

    欢迎你们回到学校，为更好的在同学们在校生活期间提供生活保障，共同加强对服务的监督管理，特向同学们发送此生活明白纸。

    一、食堂

    1、开学前学校已经安排对食堂进行了全面消毒清理，并邀请了市场监督管理局对食堂各项设备、货品、操作间、操作环节等进行了全面检查。

    2、食堂开放时间为6:00—14:00；16:00—21:00；14:00—16:00消杀清理，21:00之后消杀清理。请同学们根据生活学习情况和食堂开放时间考虑就餐时间。

    3、因食堂就餐同学较多，请同学们进入食堂购餐就餐时保持秩序，保持距离，自觉排队。

    4、为提高供餐速度，避免拥堵，食堂就餐以自选和套餐相结合，提倡以自带餐具、打包方式就餐，即取即走，在大厅就餐减少交流，餐毕即离。

    5、各食堂设置特价菜窗口，每个特价菜定价1元（不少于3个品种，不断供）。

    6、提倡节约粮食，杜绝浪费，各食堂大厅设免费汤、米饭免费添加点，同学们根据自身需要添加。

    7、稳定食堂价格，食堂菜品菜价保持与上学期相同，食堂菜品严格实施明码标价，同时我们将把各食堂菜品菜价通过学生权益委员会向全体同学发布，接受大家监督，我们也在各食堂设置了权益站，欢迎大家对涨价及服务行为进行举报，我们将对举报者进行奖励，同时我们将对食堂企业进行严厉处罚。  

   （举报电话：崔老师电话13966311777）

    二、宿舍

    1、开学前我们安排物业对宿舍公共区域（卫生间、楼道等）、同学宿舍内部进行了消毒处理。

    2、宿舍开放时间为上午6:00至晚23:00；

    3、为保持宿舍楼道清洁，请同学主动配合，将产生的垃圾投放到楼下院内垃圾桶内，以便快速清理。

    4、宿舍公共区域每日安排消杀一次，安排时间为上午9：00或下午16:00点，同时我们会注意避免过度消杀。

    5、我们对同学宿舍内部的空调、电扇、电灯进行了排查检修，如同学入校后发现有故障，可按照以往程序报修，我们将及时处理。

    6、由于宿舍较长时间没有开放，请同学们进入宿舍后及时通风晾晒衣物。

    7、宿舍内部的洗衣机、开水机、电吹风都已安排了清洗消毒和检修，并张贴了故障维修联系方式，如同学发现故障可直接报修，我们将在接到报修后第一时间处理，如在24小时内没有处理完毕，欢迎举报。（举报电话：张老师13856495776）

    8、宿舍物业服务管理监督举报电话：慕老师13605641682

    三、浴池

    1、开学前我们已经对浴池进行了全面的消毒清理。

    2、开放时间：上午9：00至晚上22：30。

    3、浴池消毒清洁时间安排在晚22:30至23:30，请同学在22:30分不要再进入浴池。

    4、为避免浴池拥堵，在洗浴高峰阶段，工作人员会提醒同学暂缓进入，请同学保持秩序，自觉排队。

    5、由于我校浴池出水设备是一卡通电子设备，同时使用频率很高，可能在使用过程中出现个别设备故障，我们为浴池每个龙头设置编号，请同学们在遇到故障时告知浴池管理员，将迅速维修，保障下次供水。我们要求浴池外包企业在接到报修后24小时内完成出水状态，更换设备24小时不能完成，即进行强制免费出水供同学洗浴。

    6、浴池服务监督举报电话：张老师13856495776。

    四、商超和快递

    1、校内各门店在开学前均进行了消毒消杀，开学后每天进行消毒清理。

    2、请同学在门店消费保持距离，即买即走，建议尽量减少快递收发。

    3、各商超实施明码标价，保障校内价格与市场结构统一稳定。

    4、我们将定期邀请市场监管部分对各门店商品进行检查，同时请同学们发现商品质量价格问题，向我们投诉，我们将维护同学权益，由门店进行赔偿，并对门店进行处罚。（监督投诉电话：王老师：13805646273）  

    各位同学，除以上我们公布的监督电话，同学也可通过各班级权益委员（我们已经建立了全校各班级权益工作群）和我们联系或邮箱向我们提出建议意见（zgsb@wxc.edu.cn）。在新的学期我们将进一步为同学搞好服务。